Preguntas frecuentes
1.¿Tiene alguna tienda que pueda visitar?
No. SYPJEWELRY es una tienda en línea. Fabricamos nuestros propios productos al realizar un pedido. Gracias a este modelo, no necesitamos inventario y podemos ofrecer precios excepcionalmente asequibles en joyería personalizada.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Si su pedido aún no se ha enviado, puede cambiar la dirección de entrega. Para actualizar su dirección de envío, contáctenos lo antes posible.
Si el pedido ya se ha procesado y enviado, no podemos cambiar la dirección de envío. Tampoco podemos redirigir el paquete a otra dirección.
¿Cómo limpio mis joyas?
Le recomendamos limpiar periódicamente sus joyas con agua tibia y detergente suave para mantener su brillo. Use un cepillo de dientes u otro cepillo suave para eliminar la suciedad adherida. Use un paño suave y sin pelusa para pulir su joya y mantenerla brillante.
Mis joyas de plata esterlina se están deslustrando. ¿Qué debo hacer?
La plata esterlina es un material hermoso y atemporal. Pero si has notado que tus preciadas piezas están empezando a perder brillo o a oscurecerse, no te preocupes, ¡es normal! El deslustre es un proceso natural que afecta a la plata esterlina al entrar en contacto con el azufre, la humedad o el oxígeno del aire. Por suerte, con algunas técnicas sencillas y un poco de cuidado, puedes devolverle a tu plata esterlina su brillo original.
1. Use un paño de pulido. Use un paño de pulido para plata para eliminar cualquier mancha. Los paños de limpieza también son ideales para viajes y para limpiar sobre la marcha, ya que ayudan a prevenir la acumulación.
2. Prueba una pasta de bicarbonato de sodio. Para un deslustre más intenso, crea una pasta de bicarbonato de sodio y agua y frótala suavemente sobre la plata. Deja actuar unos minutos, luego enjuaga con agua tibia y seca con un paño de microfibra suave apto para lentes.
3. Almacene siempre de forma adecuada Para evitar que se deslustren, guarde sus joyas de plata en un lugar fresco y seco, preferiblemente en bolsas antideslustre o bolsas herméticas con paquetes de gel de sílice.
5. Evite los productos químicos agresivos. Mantenga su plata esterlina alejada de lociones, perfumes y cloro, ya que pueden acelerar el deslustre. No olvide quitarse las joyas antes de aplicar productos de belleza o nadar.
¡Pruebe seguir estos pasos para mantener su anillo de plata esterlina como nuevo durante años!
Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a atención al cliente . ¡Estaremos encantados de ayudarle con lo que necesite!